Макс Рублёв (rublev.blog) wrote,
Макс Рублёв
rublev.blog

Categories:

Скажи-ка любезный Малыш...

в каком ухе у меня жужжит?

Пассажиры столичного метро через опросы будут оценивать работу метро раз в три месяца, сообщает М24.ru. Первый пройдет с 15 по 17 августа с 8.00 до 20.00 на станциях "Китай-город", "Комсомольская" Кольцевой линии и "Площадь революции". Там будут стоять пункты приема обращений.

Опросы запустят и в социальных сетях. Как отметил заммэра по вопросам транспорта Максим Ликсутов, "по итогам мониторинга мы будем принимать меры по повышению качества работы метро и вместе с пассажирами оценивать результаты". Год назад на сайте метро начался опрос "Метрополитен глазами пассажиров". С помощью ответов руководство подземки планирует определить предпочтения и пожелания пассажиров для повышения качества проезда. Недавно журналисты провели аналогичный опрос. Как выяснилось, чаще всего москвичи жалуются на нехватку карт в вагонах, неудачную систему навигации и проблему шума.

http://www.newsmsk.com


А на сайте mosmetro.ru уже проходит опрос. Заходите, отвечайте. Это ваш шанс сделать метро более удобным и комфортным.

Уважаемый пассажир!

Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами Московского метрополитена. Надеемся, что Ваша поездка была приятной и комфортной.
Мы предлагаем Вам принять участие в опросе «Метрополитен – глазами пассажира!» с целью определения предпочтений и пожеланий пассажиров для повышения качества предоставляемых услуг.

Анкета составлена в соответствии с очередностью основных этапов Вашей поездки и Вашего отношения к ним:

1 этап - Выбор транспорта

2 этап – Вход в метрополитен

3 этап – Приобретение билета

4 этап – Проход контрольно-пропускного пункта

5 этап – Пользование эскалатором

6 этап – Ожидание поезда на платформе

7 этап – График движения поездов

8 этап – Поездка в вагоне поезда

9 этап – Услуги торговли

10 этап – Личная безопасность пассажира

11 этап - Маршрут движения поездов

12 этап – Поощрительная программа для пассажиров метрополитена

13 этап – Данные респондента

Как заполнять анкету
Из предлагаемых ответов выберите тот, который наиболее соответствует Вашему мнению!
Если у Вас появятся предложения и пожелания, которые не отражены в опросе, Вы можете записать их в конце анкеты.
Убедительно просим Вас заполнить анкету только после совершения Вами поездки!

Жми сюда и сделай метро лучше

И информация для коллег.

Метро проведет масштабное анкетирование пассажиров и своих рядовых сотрудников. В ближайшее время на станциях начнут раздавать анкеты, в которых можно будет высказать предложения по улучшению работы подземки. Об этом рассказал глава департамента транспорта Максим Ликсутов, которого цитирует "Интерфакс".

Так что возможно и нам дадут право голоса. Только его никто не услышит. Рабы должны работать.
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments